Im Bereich FAQ finden Sie Informationen, verlinkte Anleitungen und Videotutorials zu häufig gestellten Fragen rund um die Themen Erste Schritte, Kurse bearbeiten und verwalten, Lernraum und Unterricht, Schulbereichsadministration, Videokonferenz u. a. m. Bitte nehmen Sie sich die Zeit, zuerst noch einmal in den FAQs nachzulesen. Viele Fragen werden dort bereits beantwortet. Im Hilfekurs und in den bereitgestellten Videotutorials (YouTube) sowie auf MoodleDocs finden Sie ebenfalls umfangreiche Informationen.

Das Schulservicezentrum Berlin (SSZB) ist zentraler Ansprechpartner für Supportanfragen zum Lernraum Berlin. Sie erreichen das SSZB per

• E-Mail unter sszbschule.berlinde. Bitte verwenden Sie das Stichwort #LRB oder Lernraum im Betreff und geben Sie Ihre Berliner Schulnummer an.
• Telefon unter (030) 90249 4666 von Mo-Fr 7:30-15:30 Uhr, wählen Sie nach Aufforderung die 2.

Schülerinnen und Schüler sowie deren Eltern bitten wir, sich an die unterrichtende Lehrkraft zu wenden. In den FAQs für Eltern und den FAQs für Schülerinnen und Schüler sind einige Fragen bereits beantwortet.

Wenn Sie Fortbildungen wie z. B. Studientage oder schulinterne Fortbildungsmaßnahmen direkt anfragen möchten, schreiben Sie bitte eine E-Mail an fortbildunglernraum-berlinorg.